Pesanan Kerja Automatik
Jalankan Operasi yang Lebih Lancar dengan Arahan Kerja Automatik
- Pesanan kerja boleh dijana secara automatik berdasarkan penggera IoT, pencetus iBMS atau logik penyelenggaraan berjadual
- Mengurangkan input manual dan ralat manusia, memastikan tiada masalah yang tidak ditangani
- Menyokong model penyelenggaraan berasaskan keadaan dan ramalan untuk meningkatkan masa operasi aset
- Setiap pesanan kerja yang dijana secara automatik dipautkan kembali kepada peristiwa pencetusnya untuk kebolehkesanan penuh
Permintaan Perkhidmatan Reaktif
Kendalikan Gangguan Dengan Lancar dengan Permintaan Perkhidmatan Reaktif
- Pengesanan isu automatik dalam masa nyata menggunakan sensor IoT atau tiket yang dihantar pengguna
- Pemberitahuan aplikasi mudah alih segera untuk memaklumkan kakitangan yang betul sebaik sahaja kerosakan dilaporkan, memastikan tindak balas yang pantas
- Pengutamaan pintar yang mengarahkan perhatian kepada isu-isu yang paling mendesak dan berimpak tinggi
- Mengurangkan masa henti melalui masa tindak balas yang dipercepatkan dan aliran kerja yang diperkemas
Penghantaran Lapangan Pintar
Tugaskan Tugas yang Tepat kepada Orang yang Tepat dengan Smart Field Dispatch
- Lokasi, kemahiran dan ketersediaan juruteknik masa nyata menyumbang kepada enjin penghantaran pintar yang secara automatik menugaskan orang yang tepat untuk tugas yang tepat
- Padanan berasaskan kemahiran memberikan tugasan kepada juruteknik yang paling berkelayakan — memastikan penyelesaian yang lebih pantas, beban kerja yang seimbang dan kadar pembaikan kali pertama yang lebih tinggi.
- Penjadualan automatik mengimbangi beban kerja untuk mengelakkan beban kerja juruteknik
- Pemberitahuan tolak mudah alih segera menghantar tugasan terus ke peranti lapangan
Pelan Penyelenggaraan Berjadual
Rancang Lebih Awal dan Kekal Bersedia dengan Pelan Penyelenggaraan Berjadual
- Cipta pelan penyelenggaraan berulang dengan kekerapan harian, mingguan atau bulanan.
- Jadual edit pukal merentasi berbilang aset dengan mudah.
- Lihat tugasan akan datang melalui antara muka berasaskan kalendar.
- Terima peringatan automatik untuk memastikan penyelenggaraan pencegahan yang tepat pada masanya.
Pembina Aliran Kerja Boleh Dikonfigurasikan
Sesuaikan Aliran Kerja dengan Proses Anda dengan Pembina Aliran Kerja yang Boleh Dikonfigurasikan
- Sesuaikan aliran pesanan kerja mengikut SLA, jenis aset atau keperluan pelanggan.
- Tentukan status, langkah dan peraturan kelulusan tersuai.
- Automatikkan tindakan seperti pemberitahuan dan peningkatan berdasarkan kemajuan tugasan.
- Sesuaikan aliran kerja agar sesuai dengan operasi FM yang mudah dan kompleks.
Eskalasi Berbilang Aras
Cegah Pelanggaran SLA dengan Eskalasi Berbilang Peringkat
- Pemberitahuan automatik akan dihantar daripada juruteknik → penyelia → pihak pengurusan
- Ramalan pelanggaran SLA menandakan tiket berisiko tinggi sebelum ia terlewat
- Jejak audit penuh merekodkan setiap langkah peningkatan untuk pematuhan dan ketelusan
Penjejakan Geolokasi & Juruteknik
Maksimumkan Prestasi Di Tapak dengan Penjejakan Geolokasi
- Data GPS masa nyata merakam lokasi juruteknik semasa permulaan dan penyiapan pesanan kerja
- Geofencing memastikan tugasan dilaksanakan dalam zon kemudahan yang ditetapkan
- Sejarah pesanan kerja merangkumi log pergerakan juruteknik untuk akauntabiliti
- Menyokong pengesahan kehadiran automatik dan analitik tempoh kerja
Keselamatan & Pematuhan
Cegah Pelanggaran Sebelum Berlaku dengan Keselamatan & Pematuhan
- Senarai semak keselamatan mandatori sebelum kerja bermula dan tamat menguatkuasakan pematuhan piawaian keselamatan
- Pensijilan juruteknik disahkan sebelum tugasan kerja bagi memastikan kakitangan yang berkelayakan dihantar
- Pelaporan insiden dan pelanggaran keselamatan boleh dijejaki dan dimajukan dalam arahan kerja
- Data pematuhan direkodkan untuk audit dan disepadukan dengan papan pemuka prestasi
Permudahkan Pengurusan Fasiliti. Maksimumkan Nilai Aset.
Alami bagaimana ALEF 360° CAFM | CMMS boleh memberi anda kawalan penuh ke atas penyelenggaraan, aset, tenaga kerja dan kos operasi - semuanya dalam satu platform.
Operasi Anda. Dilindungi Sepenuhnya.
ALEF 360° CAFM | CMMS menyatukan operasi, aset dan penyampaian perkhidmatan di bawah satu platform—menghubungkan setiap titik sentuh merentasi persekitaran binaan anda.
Terokai bahagian di sebelah kanan untuk melihat apa yang tersedia di dalamnya.